[閱讀心得] 沒了名片，你還剩下什麼?

自從離職之後，除了每天規定給自己的功課外(健身、唸英文、排蜜月行程)，也開始多方閱讀
一些之前有興趣卻沒有時間看的書籍。其實這段時間還蠻迷惘的，一直在思考：

「蜜月回來之後，要找哪方面的工作呢?」

「要繼續往科技業FAE發展嗎?可是好像已經沒有可以激起工作熱情的誘因了」

「要轉換跑道的話，要往什麼方向走呢?好像沒有其他的專長?」

「其他產業的薪水足夠養家活口嗎?」

會想要看這本書，一開始是因為接觸到網路文章「三個圈畫出你的領域」，覺得裡面說的方法簡單明瞭且言之有物，因此想再去多深入了解該作者的其他文章。這才發現原來作者Bryant是知名Blog「大人學」的專任講師以及作家之一，且和同樣是講師的Joe有一同出版過這本書。光看書名，覺得準確命中現在心中所想，因此期待這本書能夠提供現在的自己一些方向。

看完之後，雖然心中還是沒有很明確的答案，不過裡面有些觀念蠻讓我認同的。本書共分成五章，將重點摘錄如下：

掌握自我定位

• 我們大部分人很依賴公司，但是公司卻並不怎麼仰賴我們。需排除「靠公司賞口飯」的思維
• 為自己累積籌碼：
• 當個游牧民族逐水草而居(具有跨國能力的專業人員)
• 在同樣的土地上種植出自己的價值(創業)
• 創業，其實是「求存」，拿回生存的主導權。把自己視為事業體來經營，就是創業!
• 平穩的生活是很多力道互動下的結果。若什麼都不做，優勢會隨著時間逐漸遞減，當下降到一定程度，人生就會不太平穩了。需要「定期提升」來抵抗「自然耗損」，生活才有機會維持在一定水平上。

摘錄自「沒了名片，你還剩下什麼?」一書中

• 你永遠不會知道下降力道有多大，要有一遠大夢想去奮力追尋。因為就算很努力追尋夢想，最後也可能只落得平穩過活。
• 現在選擇公職，是一場豪賭：
• 所有的優勢都建構在「穩定」的基礎上。未來是否還會持續穩定下去，誰也說不準 (看看去年的18%被廢除，也許可以推測政府未來的態度)
• 經驗和做事方式和外在企業相差太多，可能無法適用
• 人生像吃雞腿便當，先吃光白飯(先苦後甘)或是啃光雞腿(先甘後苦)都是極端：
• 享受工作而非忍受工作
• 渴望悠閒的生活，不要等數十年後，馬上行動 (迷你退休)
• 在履歷上凸顯自己的價值，定期更新履歷。

了解職場規則

• 升職的條件
• 往上的意願與能力 - 主動準備好未來升職所需技能
• 不要留個洞 - 「一技之長」或「不可或缺」的遊戲雖然可讓地位穩固，但不可玩過了頭。不敢動你，就意味著不敢升你。最好是在一個新位置上時，就開始著手培養接班人，讓自己的取代性變高 (老闆需要的，都是能幫公司降低風險的人)!
• 沒有什麼不用付出代價：
• 天下沒有公不公平的事情，只有你有沒有利用價值的問題。
• 有升職的機會，正面看待。人不可能完全準備好才踏出第一步，重點是是否願意接受挑戰並試著解決問題。
• 主管的頭銜帶來的原罪：
• 變成部分人心目中的階級敵人(勞方代言人)
• 有些人會不認同你，或是覺得你不夠格。
• 升上主管後，個人和職涯上的心態調整
• 規定部門內的做事統一標準，展現鮮明立場，避免別人的錯誤期待。面面俱到的討好每一個人是悲劇的開始。
• 寂寞是必然 - 從前的同事是現在的下屬，自然很多活動都不會找你了。
• 建立安全感 - 在工作與能力上釋放對大家的信任，適當監控是必要的，要求過度回報則太過。
• 凡事重良心 - 以對得起自己的方式去應對別人。
• 做出工作透明度，建立和老闆的信任感。
• 忍耐工作中有一定比例的無聊成分，以及夾在部屬和老闆中間的壓力。唯一能做的，就是將自己認為對的東西認真做到最後。
• 升職的第一天，就開始培養自己的接班人。工作分配下去，才有時間思考更高階的問題以及為自己做下一步規劃。
• 功勞與苦勞的價值表
• 在對的時間點，很輕易做到的功勞，比累得要死，卻看不出成果的苦勞更有用

虛線代表老闆用來判斷一個員工是否適任

• 在對的時間點，很輕易做到的功勞，比累得要死，卻看不出成果的苦勞更有用
• 如何選擇合適的產業
• 無論進入哪個產業，能夠盡早獨當一面，成為不靠特定組織也可以運作的個體，比預測哪個產業會賺錢還要重要，原因如下：
• 當紅產業難以預測
• 當紅往往是暫時的
• 產業前景與個人發展未必連動
• 有感覺比外貌佳更重要(「意義」才能讓人持久並追求卓越)
• 你的優點是否是對方再議的特質
• 觀察對方周遭是什麼樣的人(Tone調是否合)
• 35歲前後的職場策略
• 35歲前，以「跨越門檻」(測試極限)為目標，盡可能和優秀的人一起工作，即使表現、薪水被比下去也無妨，重點在於提升層次。
• 35歲後，比較像拳擊賽或跆拳道，轉進能讓自己突出的領域，降一個量級也無妨

增加自我籌碼

• 35歲前該知道的事
• 關於「核心職位」及「非核心職位」
• 核心職位：對公司營收有直接幫助的位置
• 長期來看，待在核心職位上的人，眼界和經驗都比非核心職位的人還要高
• 關於深度和廣度
• 建議花三年時間扎根，提升該領域需要的技術與學識(深度)
• 升上小主管後，開始提升廣度(尤其是管理知識，掌握一個組織的運作能力)
• 太早提升廣度，會造成後面工作的危害
• 關於大公司 vs 小公司
• 大公司：分工細，機會只能賭在產業榮景上
• 小公司：有機會可以接觸所有事，容易出頭。
• 關於興趣 vs 第二專長
• 不要用興趣來決定自己的工作，盡量把自己第二擅長的能力當成選工作的優先考量。至少可在經濟上帶來回報，再拿經濟回報繼續滋養我們的興趣。
• 關於人多 vs 人少
• 走在人多的地方，其實很難撿到黃金。找一條能累積深度，有前景，培養自己多方能力的路。
• 第一份工作的出頭捷徑
• EXCEL：將複雜的資訊轉換成清楚易讀的表單格式，快速處理問題。
• 報告：透過文字，能夠讓討論聚焦，也能重新思考自己的觀點。
• 檔案整理力：建立自己的電腦檔案管理術，危機時能快速找到需要的檔案。
• 向上管理的五個原則
• 了解老闆的目標。根據目標關聯性決定事情處理優先順序。
• 了解老闆的溝通模式。用對方最偏好的溝通方式溝通。
• 了解老闆的作息。避免在一些「可能會提高否決率」的時間找主管談事情。
• 了解老闆的管理風格。不要用自己的認知決定反映事情的「時機」、「多寡」、以及「決策權限」。一開始先採最高規格事事回報。
• 了解你的角色定位。任何職位都免不了要做一些執掌內容外的事，在全盤了解狀況時，最好少開口多做事。在老闆心中，我們是「解決問題的人」。
• 新手主管該知道的五件事
• 了解老闆的目標。上任前先了己老闆期待的定位，並以此規劃未來行事方向。
• 要把自我原則建立好。讓大家清楚了解我的管理方法。
• 要有安全感。 升遷後和同事關係一定會改變，保持自信。
• 要習慣分配工作。設計微調管理機制會花時間，但若成功，後期就能提升效率。
• 有問題不要隱忍。組員做出不符期待的事情，需要立刻、清楚明白、就事論事地讓他知道。
• 像扒手學習職場求生術
• 上班這件事，有太多養分供我們自由汲取
• 人脈
• 事情
• 組織運作
• 透過書寫工作日誌的習慣，內化白天遇到的問題、解決的方法、重要的事件。
• 上班族也該培養閱讀習慣
• 人不管再怎麼孰悉自己的工作，如不能時時吸收新知，工作能力是有可能越來越差的。
• 閱讀要去多看一些雜學的知識，並把自己的思維範圍擴大。

正項工作心態

• 開心上班必備的三個想法
• 樹立明確的目標。例如個人發展(培養技能、累積經驗)或是職涯目標(向上晉升、累積名聲)。
• 擁有備選方案。別因為工作穩定就忘記檢視自己的價值。建議定期更新履歷表或是Linkdin，多接觸其他同業，探聽不同的工作機會和評估自己的身價。
• 專注在當下。保持內心"right here now"，就容易進入神馳狀態!
• 解決問題與擺脫困境的五個態度
• 不斷告訴自己：這問題鐵定有解(常保樂觀)
• 把自己從問題中抽離(旁觀者清)
• 換個維度看問題(宏觀視野)
• 事緩則圓，時間是最佳良藥(靜觀其變)
• 提醒自己，追究責任不能解決問題(達觀以對)
• 要收穫就別灌溉雜草
• 只有人是"存在先於本質"的物種。面對自己的人生，關鍵不在「你是什麼」，而在於「你如何定義自己」!
• 在心底保有所有對成功有幫助的想法，去除那些沒有幫助的負面念頭。
• 中階主管的責任與矛盾
• 責任：主管照顧下屬最好的方法，不是和他們稱兄道弟，而是確保他們能夠朝向正確的方向前進
• 矛盾：要掌握正確的方向，就必須要掌握老闆的心思和期待，並保持良好的互動
• 衝出「離職 – 求職 – 抱怨 – 離職」的漩渦
• 想清楚當前求職的「階段性目標」是什麼。建立列出三個目標並排列優先順序，如果一個職位滿足兩個目標，就可以列入考慮。
• 抹寄或每半年更新履歷，看看是否仍符合自己的「階段性目標」

提升轉職勝率

• 如何寫好自傳
• 自傳就是「個人的廣告」，寫自傳的目的，就是獲得「面試的機會」!
• 不須花珍貴的篇幅描述家庭狀況
• 在不扭曲事實的前提下，突現自己的成就。
• 自傳的修辭，要散發出「客觀的自信」，而不是「盲目的自傲」
• 面試難題Top 10
• 你為何離開之前的公司?
• 誠實回答，業界很小，千萬別說謊
• 對前公司的不滿，也有可能發生在現在這間公司
• 對於你的上個老闆，你欣賞與不欣賞的特質分別是什麼?
• 陷阱題，面試者其實是想了解你的表達能力和價值觀。
• 記得「平衡」原則，先準備好一套客觀中立的說法，在心裡順過一遍。
• 你要如何告訴你老闆或是員工壞消息?
• 面試者想了解你的責任感、判斷力、及揭露壞消息的勇氣。
• 穩當的回答：職權範圍內的事，立即處理並回報主管結果。職權外的事，立即回報並同時研擬幾個方案供主管參考。
• 當你的工作表現優異，你希望獲得什麼樣的獎賞?
• 面試者想知道什麼樣的事情能讓你產生興奮動機。
• 強調成就感和專業認同感。
• 當你和主管/員工意見不合時，你通常如何處理?
• 考驗溝通和化解爭議的能力。
• 溝通的重點在「真誠地傾聽」並具備「同理心」。
• 準備實例說明。
• 你認為什麼樣才是一個誠信的員工?
• 面對道德兩難，假設做的事和說的話都會在眾人前公開。
• 你如何和不同世代的同事相處?你認為他們有何特色?
• 每個人都是獨立的個體，都希望被尊重
• 你認為年齡歧視是職場普遍的問題嗎?
• 較少雇主會提到，暗示公司環境特殊。
• 你覺得和競爭者相比，我們最該僱用你的理由是?
• 盡量宣傳自己的價值。
• 學習很快，複製專才。
• 在你過去待過的公司中，你欣賞什麼樣的公司文化?
• 確認是否和該公司文化契合。
• 需做研究並投其所好。
• 求職要勝出，先問自己兩個問題
• 五到七年後，你想達到的職場成就(包含職位、薪資等)?
• 你和你的同儕相比，你的差異是什麼?還欠缺什麼需要補足?
• 三個圈，畫出你的領域
• 生涯規劃，向內求；感情問題，向外求。
• 第一個圈，找出有興趣，有熱忱獲覺得自己擅長的領域與條件(主觀)。
• 第二個圈，曾獲得身邊人們稱讚獲肯定的事實與特質(客觀)。找和第一個圈的交集
• 第三個圈，市場存在的職位、機會、和專業領域(市場)。拿一、二圈的聯集，去套第三個圈，尋求三者的完全交集或是部分交集。
• 當聽到哪個產業很夯，除非早已布局，否則應該直接刪掉。
• 求職時該做與不該做的十件事
• 家人不重要，除非他們很重要
• 想做不重要，會做才重要。別大談自己的願望。
• 有什麼證明不重要，能獨當一面完成工作才重要。讓別人知道你劇有什麼能力，會做什麼事情，可以解決那些問題。
• 千萬別說你想學東西
• 別談成就感，那是穩定性差的同義詞
• 不要否定自己的過去，那些其實是讓你被注意的原因。例如：直接說你不喜歡某些工作。
• 多談工作的正面經歷
• 有什麼缺點自己先提出。比如有一陣子沒工作。
• 清楚告訴對方你的價值。明確表達：
• 你理解他的問題是什麼
• 你有什麼能力能幫他搞定這問題
• 履歷要針對不同的公司微調
• 強調這些工作經歷對這份工作或是產業有哪些加分
• 年度職涯健檢，關於履歷表更新
• 原則一，履歷不該只有一份，準備兩個檔案
• 流水帳紀錄，記錄每年自己各項經驗的變動狀況
• 主要履歷檔案，可以根據不同目的製作多份履歷
• 原則二，更新履歷的目的，在於回顧與反省
• 為了瞭解自己的狀況，確保人生職涯規劃的方向仍正確
• 目前自己的所作所為對目標達成有加分嗎?
• 原則三，人生是你自己的，必要時請考慮重新計畫
• 思考你的人生目標是否真是自己想要的
• 人生的本質就是交換